内蒙古乌海市海勃湾区一项旨在促进灵活就业、优化人力资源配置的重要民生工程——海勃湾区“一站式”零工市场正式建成并投入使用。这一市场的启用,不仅为本地及周边的零散务工人员提供了一个规范、安全、便捷的求职平台,更因其特别引入和集成的“信息技术咨询服务”模块,成为推动零工经济向数字化、专业化转型的创新举措,为区域就业市场注入了新的活力。
海勃湾区“一站式”零工市场的核心优势在于其“集成化”与“规范化”。传统零工市场往往存在信息不对称、管理松散、权益保障难等问题。新建成的市场通过物理空间整合与数字化平台建设,将岗位发布、求职登记、技能培训、合同指导、权益保障咨询、简易争议调解等功能集中于一体。务工人员来到市场,可以像在“超市”一样,快速浏览各类短期、临时性岗位信息,并得到现场工作人员的协助,大大提高了求职效率和匹配成功率。市场的规范化管理也有助于遏制非法中介,保障劳动者合法权益,营造了健康有序的用工环境。
本次投入使用的亮点与创新,当属市场内重点打造的“信息技术咨询服务”专区。这一服务并非简单地提供几个电脑或网络接口,而是构建了一个多层次的技术赋能体系:
- 数字化岗位匹配与信息推送:依托线上平台或市场内的终端设备,利用大数据算法,根据零工人员的技能标签、工作偏好、地理位置等信息,进行精准的岗位推荐,变“人找活儿”为“活儿找人”。
- 技能提升与数字素养培训:针对日益增长的基于互联网平台的新零工形态(如电商客服、内容审核、短视频制作辅助、数据标注等),市场提供基础的信息技术应用培训、办公软件操作指导以及网络安全知识普及,帮助劳动者拓宽就业领域,适应数字经济下的新岗位要求。
- 在线工作与远程协作支持:为有能力的零工人员提供接触远程办公、线上项目合作的机会咨询与技术支持,探索零工就业不再受地域限制的新模式。
- 权益保障的“技术工具箱”:通过信息服务,向零工人员普及如何利用手机APP、小程序等工具记录工作过程、留存电子合同、进行线上法律咨询等知识,用技术手段为自身权益保障赋能。
信息技术咨询服务的嵌入,使得海勃湾区零工市场超越了传统劳务集散地的功能,升级为一个赋能型、发展型的公共服务平台。它敏锐地捕捉到零工经济与数字经济深度融合的趋势,不仅服务于当下的求职匹配,更着眼于劳动者未来技能的提升和职业生涯的拓展。对于雇主而言,也能通过更高效的数字化渠道,找到技能更匹配、素质更高的灵活用工人员,降低了招聘成本和管理成本。
海勃湾区“一站式”零工市场及其信息技术咨询服务的成功落地,是地方政府优化就业服务、响应群众需求、拥抱数字变革的生动实践。它标志着零工服务正从粗放式管理走向精细化、智能化运营的新阶段。随着服务的持续深化和数据的不断积累,该市场有望进一步成为区域灵活就业的数据枢纽、技能提升的培训基地和劳动权益的守护站,为促进更充分、更高质量的就业,推动共同富裕提供坚实的基层支撑。